|
Všeobecné ustanovenia
1. Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na všetky obchodné vzťahy uzatvorené prostredníctvom systému elektronického obchodu www.stolyastolicky.sk a bližšie upravujú práva a povinnosti medzi kupujúcim a predávajúcim.
2. Kupujúci sa rozumie v elektronickom obchode zaregistrovaná fyzická alebo právnická osoba, ktorá odoslala elektronickú objednávku.
3. Predavajúcim sa rozumie Jozef Milo, Coboriho 1, 949 01 Nitra.
4. Elekronickou objednávkou sa rozumie vyplnený a odoslaný elektronický formulár obsahujúci informácie o kupujúcom, objednanom tovare z ponuky obchodu a cene toho tovaru.
5. Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci záväzne potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými odmienkami a že s nimi súhlasí. Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci akceptuje všetky ustanovenia bchodných podmienok v znení platnom dňom odoslania tejto objednávky, taktiež i platnú cenu objednaného tovaru uvedenú na internetovej stránke. Každú e-mailovú objednávku predávajúci potvrdí e-mailom alebo telefonicky.
6. Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho pod podmienkou zaplatenie kúpnej ceny jeho prevzatím.
DODACIE PODMIENKY.
1. Objednaný tovar zasielame v najbližšom možnom termíne odo dňa potvrdenia Vašej objednávky.
2. V súlade s ustanovením §13 ods.1. zákona č.108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších zmien a doplnkov, spotrebiteľ súhlasí s predĺžením dodacej doby v prípade, ak si to výroba objednaného tovaru alebo iné okolnosti vyžadujú. V tomto prípade však bude kupujúci o zmene dodacej lehote okamžite informovaní.
3. Pri zakúpení tovar Vám vieme zabezpečiť dopravu prostredníctvom Slovenskej pošty na dobierku. Poplatok za dodanie tovaru je závislý od váhy tovaru. Hmotnosť do: 5 kg - 6,14 Eur 10 kg - 6,47 Eur 15 kg - 6,80 Eur 20 kg - 7,30 Eur 25 kg - 7,80 Eur 30 kg - 8,30 Eur 40 kg - 11,29 Eur 50 kg - 14,94 Eur
PLATOBNÉ PODMIENKY
1. Po uskutočnení objednávky bude na Váš e-mail zaslané potvrdenie objednávky spolu s potrebnými údajmi na platbu. Daňový doklad – faktúru Vám zašleme spolu s objednaním tovarom.
2. Ponúkame tieto možnosti platieb: Platba v hotovosti prostredníctvom prepravnej služby platíte, až pri jeho prevzatí. Bezhotovostná platba prostredníctvom vkladu na účet: Banka: ISTROBANKA Bank. účet: 15106-3923070/4900 Variabilný symbol: číslo Vašej objednávky
3. Ceny uvedené na stránke elektronického obchodu sú uvedené vrátene DPH.
ZÁRUKA A REKLAMÁCIE
1. Na každý tovar poskytujeme záruku 24 mesiacov a začína plynúť dňom prevzatia tovaru kupujúcim.
2. Kupujúci je povinný dodaný tovar prehliadnuť a bez zbytočného odkladu (najneskôr nasledujúci deň po jeho prevzatí) informovať predávajúceho o zistených závadách.
3. Práva a povinnosti kupujúceho sa vo veciach neupravených týmito podmienkami riadia podľa Občianskeho zákonníka.
4. Reklamáciu tovaru môže kupujúci uplatniť odoslaním mailu na adresu
Táto emailová adresa je chránená pred spambotmi, aby ste ju videli, povolte JavaScript
. Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovými robotmi, potrebujete mať zapnutý Javascript, aby ste ju mohli vidieť, prípadne sa telefonicky informovať na tel. č. 037/6575315.
5. Predávajúci ručí kupujúcemu za odoslanie tovaru v rámci dohodnutej dodacej doby, za cenu tovaru v čase objednávky.
6. Pri montáži a používaní tovaru je kupujúci povinný riadiť sa návodom na použitie, ktorý je súčasťou dodaného tovaru. Zo záruky sú vyňaté chyby a poškodenia výrobku, ktoré vznikli nesprávnym zaobchádzaním, používaním lebo ošetrovaním výrobku.
7. Reklamácie sa nevzťahujú na prirodzené starnutie a opotrebovanie výrobku.
8. Postup pri reklamácii:
Kupujúci je povinný popis zistenej závady s číslom objednávky, prípadne fotografiu poškodeného tovaru zaslať na e-mailovú adresu predávajúceho bezodkladne po tom čo závadu zistí.
9. Za odstrániteľné chyby sa považujú chyby tovaru, ktorých odstránením neutrpí vzhľad, funkcia a akosť tovaru. Ak ide o odstrániteľné chyby, môže kupujúci požadovať bezplatné a riadne odstránenie chýb, výmenu hybnej časti alebo dielca, ak sa chyby týkajú iba častí.
10. Ak ide o neodstrániteľné chyby, ktoré bránia tomu, aby sa tovar mohol riadne užívať, môže kupujúci požadovať výmenu chybného tovaru za bezchybný. Pokiaľ výmenou chybného tovaru za bezchybný zo strany predávajúceho nie je možná, môže kupujúci požiadať zrušenie zmluvy a vrátenie zaplatenej čiastky.
VRÁTENIE TOVARU
1. V zmysle ustanovenia § 12 zákona o ochrane spotrebiteľa má kupujúci právo od uzavretej zmluvy odstúpiť bez uvedenie dôvodov do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru, pričom je nevyhnutné, aby v uvedenej lehote doručil predávajúcemu písomné odstúpenie od zmluvy (poštou alebo e-mailom).
2. Tovar, ktorý sa kupujúci rozhodne vrátiť musí byť v pôvodnom balení, bez poškodenia a používania v opačnom prípade nebude prevzatý od kupujúceho. Náklady spojené s vráteným tovaru hradí kupujúci.
3. Za každý vrátený tovar predávajúci vráti peniaze poštovou poukážkou alebo prevodom na účet kupujúceho do 30 dní od doručenia odstúpenia od zmluvy.
OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
V zmysle zákona č.428/2002 Zb. o ochrane osobných údajov sa prevádzkovateľ internetového obchodu www.stolyastolicky.sk sa zaväzuje, že zverené osobné dáta nebude bez súhlasu vlastníka týchto dát akokoľvek poskytovať tretej osobe (s výnimkou kuriérskej služby, prepravnej spoločnosti alebo pošty).
Predávajúci si vyhradzuje zmenu obchodných podmienok.
|